Ta strona jest statyczna i służy do przedstawienia oferty. Kontakt odbywa się mailem lub telefonicznie, więc dane, które do nas trafiają, to po prostu treść Waszej wiadomości. Poniżej wyjaśniamy, co z nią robimy.
Kto odpowiada za dane
Administratorem danych są Zakłady Drzewne Swierkia z zakładem i biurem przy ul. Fabryczna 86, 63-400 Ostrów Wielkopolski. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych piszcie na info@swierkia.com — odpowiada ta sama osoba, która obsługuje zapytania handlowe.
Jakie dane zbieramy
Tyle, ile sami wpiszecie w zapytaniu — zwykle jest to:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail, a jeśli go podacie — numer telefonu,
- adres dostawy, kiedy zamówienie ma być dowiezione,
- treść zapytania: jaki wyrób, ilość, wymiary, termin.
Nie prosimy o żadne dane wrażliwe i nie zbieramy niczego „przy okazji”. Jeśli w mailu napiszecie więcej, niż potrzeba do wyceny, wykorzystamy tylko tę część, która dotyczy zamówienia.
Po co i na jakiej podstawie
- Przygotowanie oferty i realizacja zamówienia — bo bez tych danych nie policzymy ceny ani nie dowieziemy towaru (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wystawienie faktury i przechowanie dokumentów sprzedaży — bo wymagają tego przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Odpowiedź na zapytanie i zwykła korespondencja handlowa — nasz uzasadniony interes, czyli obsługa klienta, który sam się do nas zgłosił (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo je trzymamy
Zapytanie, które nie kończy się zamówieniem, kasujemy po zamknięciu tematu — najpóźniej po kilku miesiącach. Jeśli dojdzie do sprzedaży, dokumenty księgowe przechowujemy tak długo, jak każą przepisy podatkowe, a resztę korespondencji — tylko na czas rozliczenia i ewentualnej reklamacji. Dane zostają w naszym biurze i w zakładach dokładnie tak długo, jak to konieczne, i ani dnia dłużej „na wszelki wypadek”.
Ciasteczka i śledzenie: ta strona nie stosuje ciasteczek śledzących ani marketingowych. Nie mamy zewnętrznej analityki, pikseli reklamowych ani profilowania. Nie budujemy profili odwiedzających i nie wyświetlamy reklam.
Komu przekazujemy dane
Nikomu, kto nie jest potrzebny do zrealizowania zamówienia. Adres i telefon trafiają do przewoźnika tylko wtedy, gdy organizujemy dostawę pod wskazane miejsce. Dane z faktur przekazujemy biuru rachunkowemu, które prowadzi naszą księgowość. Danych nie sprzedajemy, nie wymieniamy i nie udostępniamy do celów reklamowych.
Wasze prawa
W każdej chwili możecie poprosić o:
- dostęp do swoich danych i ich kopię,
- sprostowanie, jeśli coś się zmieniło lub jest błędne,
- usunięcie danych, gdy nie są nam już do niczego potrzebne,
- ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec niego.
Wystarczy mail na info@swierkia.com. Jeśli uznacie, że przetwarzamy dane niewłaściwie, macie też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Kontakt w sprawie danych
Pytania o prywatność kierujcie na info@swierkia.com albo telefonicznie pod +48 62 225 81 42. Odpowiadamy w dni robocze, w godzinach pracy biura i zakładów. Gdybyśmy kiedyś zmienili sposób zbierania danych, zaktualizujemy tę stronę — jej najnowsza wersja jest zawsze tą obowiązującą.